然而，杭州本地媒体“FM89杭州之声”日前报道称，今年1月3日-1月5日，记者持续3天在深夜和清晨时光访问杭州7个城区和西湖景致名胜区管委会设破的共27个临时避寒点，发明仅1个避寒点的取暖物资齐全，其余避寒点缺乏物资或基本不；有的24小时值班点没有人在；有的24小时联系电话没有人接；有的值班点工作人员则对救助事宜一问三不知。在暗访视频中，一些临时避寒点工作人员称没有钥匙、不晓得避寒点地址，并且雷语频出。
2017年12月18日，杭州市民政局颁布全市53处常设避寒点的地址、接洽人和联系电话。杭州市民政局表现，当呈现零度以下低温气象时，露宿街头的流落乞讨职员跟有须要的大众可就近前往暂时避寒点求助,246好彩天天免费资?大全，避寒点将供给棉衣、棉被、食品和饮用水等避寒物质。
义务编纂：张玉
杭州市民政局一名负责此项事务的工作人员向新京报记者说明称，当地媒体暗访时，杭州市晚间低温还未到达临时避寒点开放请求。本周杭州遭受低温，晚间最低气温降到0℃以下，景象部门宣布低温蓝色预警。因此，目前临时避寒点已经全体开放。
此事引发网络关注后，杭州市民政局官方微信今日中午发文称，“作为我市救助治理工作的补充和帮助，临时避寒点是我市在极其恶劣天色下为流浪乞讨人员就近就便提供辅助的应急举动”，“（临时避寒点）在当地气候台发布暴雪和低温冰冻蓝色（即温度达到0℃及以下）以上预警时，及时对外启动，保障流浪乞讨人员能吃饱、不受冻、可休息的根本生涯。”
新京报快讯（记者王煜）杭州媒体探访杭州市的27个临时避寒点，发现很多避寒点存在不具备救助前提、未达开放标准、值班点没有人值班等问题。本日（1月9日），杭州市民政局回应新京报记者称，当地媒体暗访时，杭州市晚间低温还未达到临时避寒点开放要求，目前全市临时避寒点已全部开放。对个别地方工作不到位问题，“民政部门也无比抱歉。”
上述工作人员表示，临时避寒点是对救助工作的弥补，提供的是临时的基础救助，实际操作中，针对流浪乞讨人员的救助，仍以救助站为主。“杭州市救助站是24小时开放，并且提供饮食和住宿。”该工作人员还称，因为临时避寒点并非专业救助机构，其救助物资洽购无同一硬性尺度，因而个别处所工作不到位，“民政部分也十分负疚。”
原题目：杭州民政局就临时避寒点问题致歉：个别地方工作不到位 |沸点